Zamówienia
Istnieją trzy możliwe drogi dokonania zamówienia badań w naszej firmie:
- za pośrednictwem koszyka zamówień
- osobiście, w biurze BioTe21
- pocztą elektroniczną: biote21@biote21.com
Datę przyjęcia zamówienia do realizacji stanowi pierwszy dzień po otrzymaniu dowodu wpłaty na pełną kwotę zamówienia oraz po dostarczeniu materiału biologicznego do naszego laboratorium w Krakowie.
Dla klientów instytucjonalnych (w tym Agencji Detektywistycznych) i korporacyjnych wprowadziliśmy 30-dniowy okres kredytowania, licząc od dnia wystawienia faktury oraz 10% rabatu.
Badania ojcostwa
W normalnym trybie testy na ojcostwo przeprowadzane są w terminie 10-ciu dni roboczych. Istnieje również możliwość wykonania badania w trybie ekspresowym 5-cio dniowym za dopłatą 50% jego wartości lub w trybie priorytetowym 3-dniowym za dopłatą 100% wartości badania. W przypadku dostarczenia zniszczonego lub niewłaściwie pobranego materiału, który uniemożliwiłby przeprowadzenie prawidłowej analizy genetycznej rościmy sobie prawo do pobrania dodatkowych opłat w kwocie 450 zł za każdą próbkę oraz wydłużenia czasu badań o dodatkowe 10 dni roboczych (liczonych od momentu dostarczenia właściwie pobranej próbki).
Badania predyspozycji do chorób genetycznych (diagnostyka)
Terminy realizacji są zróżnicowane (od 5 dni roboczych do 2 miesięcy) w zależności od badanej choroby. Szczegóły zostały zamieszczone w cenniku i terminach realizacji na naszej stronie.
Istnieje również możliwość wykonania badań w trybie ekspresowym. W celu ustalenia dokładnego terminu oraz ceny przyspieszonego badania prosimy o kontakt z naszym biurem. Czas realizacji przyspieszonego testu uzależniony jest od rodzaju badania oraz ilości posiadanych zleceń.
Ekspertyzy kryminalistyczne
Mając na uwadze, iż w niektórych postępowaniach karnych termin wydania opinii biegłego sądowego ma kluczowe znaczenie dla sprawy, opracowujemy ekspertyzę standardowo w ciągu 10-ciu dni roboczych. W przypadku otrzymania dużej liczby próbek zastrzegamy sobie prawo do negocjacji terminu i warunków realizacji, zawsze jednak przed przyjęciem zamówienia.
Jednocześnie zapewniamy możliwość omówienia każdego zlecenia z naszymi specjalistami z zakresu genetyki molekularnej i diagnostyki laboratoryjnej posiadającymi wieloletnie doświadczenie.
Testy zdrady
W zależności od rodzaju wykonywanego badania testy zdrady realizowane są w różnych terminach. Testy PCR- sprawdzające obecność DNA w mikrośladzie w terminie 5-ciu dni roboczych. Testy biochemiczne w terminie 10-ciu dni roboczych, natomiast testy genetyczne porównujące dwie lub więcej osób realizowane są w terminie 15-stu dni roboczych od momentu otrzymania próbek.